En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos —Reglamento UE 2016/679— y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Juan Carlos Gil Ponce
NIF/CIF: 25601719M
Domicilio: C/ Ronda 5, 29470 Cuevas del Becerro, Málaga
Teléfono: 685 31 15 71
Correo electrónico: casaruralelpinsapo@hotmail.com
Licencia turística: VUT/MA/77656

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales que el usuario facilite a través de este sitio web, por correo electrónico, teléfono, formularios de contacto, WhatsApp u otros medios de comunicación serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender consultas o solicitudes de información.
• Gestionar reservas o solicitudes relacionadas con el alojamiento.
• Mantener la comunicación con el usuario.
• Enviar información relacionada con la estancia, disponibilidad, precios o servicios.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables al titular.
• Gestionar posibles incidencias, reclamaciones o comunicaciones posteriores.

Los datos no serán utilizados para finalidades distintas a las indicadas sin el consentimiento previo del usuario.

3. Datos personales tratados

En función de la forma de contacto utilizada por el usuario, se podrán tratar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Datos relativos a la reserva o solicitud realizada.
• Fechas de estancia, número de personas u otra información facilitada voluntariamente.
• Cualquier otro dato que el usuario incluya en sus comunicaciones.

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados.

4. Base legal para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

• El consentimiento del usuario al contactar voluntariamente con el titular.
• La ejecución de medidas precontractuales o contractuales cuando el usuario solicita información o realiza una reserva.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al titular.
• El interés legítimo del titular para atender comunicaciones, gestionar solicitudes y mantener la relación con los usuarios.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario, gestionar la reserva o mantener la relación comercial correspondiente.

Posteriormente, los datos podrán conservarse durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades legales, fiscales, administrativas o contractuales.

Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados de forma segura.

6. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio solicitado.

En determinados casos, los datos podrán ser tratados por proveedores externos relacionados con servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, gestión de reservas, mantenimiento web o servicios administrativos, siempre bajo las garantías legales correspondientes.

Asimismo, si la reserva se realiza a través de plataformas externas, motores de reserva o portales turísticos, el tratamiento de los datos estará sujeto también a sus propias políticas de privacidad.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de datos inexactos.
• Derecho de supresión de sus datos.
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho de limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda.
• Derecho a retirar el consentimiento prestado.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico:

casaruralelpinsapo@hotmail.com

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y podrá requerirse la acreditación de identidad si fuera necesario.

8. Reclamación ante la autoridad de control

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

No obstante, se recomienda contactar previamente con el titular para intentar resolver cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales.

9. Seguridad de los datos

El titular se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales de los usuarios y evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que las medidas de seguridad en Internet no son completamente infalibles.

10. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de edad.

En caso de que un menor facilite datos personales a través de este sitio web, será necesaria la autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

11. Formularios de contacto y comunicaciones

Los datos enviados a través de formularios de contacto, correo electrónico, teléfono o WhatsApp serán utilizados únicamente para atender la consulta, solicitud o comunicación realizada por el usuario.

El usuario se compromete a no enviar datos de terceros sin contar con la autorización correspondiente.

12. Redes sociales y enlaces externos

Este sitio web puede incluir enlaces a redes sociales, mapas, plataformas de reserva u otros sitios externos.

El titular no se hace responsable de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos terceros. El usuario deberá revisar las condiciones legales y políticas de privacidad de cada plataforma externa que utilice.

13. Cambios en la Política de Privacidad

El titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos, organizativos o de funcionamiento del sitio web.

La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar con el titular a través de:

Correo electrónico: casaruralelpinsapo@hotmail.com
Teléfono: 685 31 15 71
Dirección: C/ Ronda 5, 29470 Cuevas del Becerro, Málaga